Ön Bilgilendirme Formu
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce aşağıdaki hususlar hakkında bilgilendirilmiş olursunuz. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
1. SATICI BİLGİLERİ
Lilou Home Ev Tekstili Limited Şirketi — Cevizli Mahallesi, Zuhal Caddesi, Ritim İstanbul A5 Blok No:46E/179, Maltepe/İstanbul 34846 — Tel: 0545 941 3420 — KEP Adresi: [email protected] — E-posta: [email protected]
2. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİSİ
Ürünün türü, adedi, marka/modeli, KDV dahil satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş özetinde ve faturada açıkça gösterilmektedir.
3. TESLİMAT BİLGİSİ
Sipariş, onayından itibaren en geç 30 gün içinde, kargo firmasının teslimat süresine bağlı olarak ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi ürün sayfasında ve sipariş özetinde ayrıca belirtilebilir.
4. EK MASRAFLAR
Kargo ücreti (varsa) sipariş sırasında ayrıca gösterilir; sipariş sırasında açıkça belirtilmeyen hiçbir ek masraf ALICI'dan talep edilemez.
5. ÖDEME ŞEKLİ
Kredi kartı, banka kartı veya sanal pos altyapısı üzerinden tek çekim ya da (sunuluyorsa) taksitli ödeme seçenekleri sipariş sırasında ALICI'ya gösterilir.
Ödeme ayrıca havale/EFT ile yapılabilir. Bu durumda ödeme tutarı, sipariş numarası açıklamaya yazılarak SATICI'nın sitede "Banka Hesap Bilgileri" sayfasında yer alan banka hesabına gönderilir; sipariş, ödeme hesaba ulaştıktan sonra işleme alınır.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, süresi içinde [email protected] adresine yazılı olarak veya sitedeki iade formu üzerinden yapılabilir.
7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Ölçüye/isteğe özel üretilen ürünler ile ambalajı/mührü açılmış, hijyen kurallarına tabi ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
8. ŞİKÂYET VE İTİRAZLAR
ALICI, şikâyet ve itirazlarını yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne iletebilir.
9. ONAY
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ALICI tarafından sipariş onayından önce elektronik ortamda okunup onaylanmıştır.
